Microteatro Buenos Aires
De una plataforma genérica a una taquilla a medida que aumenta ventas y mejora la experiencia del público.
De un vistazo
Industria
Teatro
Ubicación
Buenos Aires, Argentina
Tamaño
6 salas, obras de 15 min, hasta 20 personas por función
Cliente desde
2024
El Desafío
Las salas de microteatro necesitan un flujo de compra tan ágil como sus obras de 15 minutos: el público compra entre 2 y 4 obras por noche y combina horarios con bar y restaurante. Después de pasar por dos plataformas que nunca se adaptaron al modelo —sobreventa de salas, escaneo manual lento, reportes confusos y sin sistema de cierre de caja—, Microteatro buscaba una taquilla diseñada específicamente para su lógica de obras combinadas y alta rotación.
La Solución
Una taquilla hecha a medida para Microteatro: carrito único que agrupa todas las obras y paga en un solo paso con Mercado Pago, validación QR en menos de un segundo en puerta, panel de boletería con disponibilidad en tiempo real e invitaciones, impresión y venta tipo carrito desde el panel. El cierre de caja contempla descuentos y bigbox para evitar pérdidas, las reseñas se piden automáticamente 24 h post-evento y un agente de IA segmenta públicos para enviar ofertas de nuevas obras. Hoy todo el equipo opera Microteatro desde la app de Fanz: validan QR en cada sala, miran disponibilidad en vivo entre obras y reciben notificaciones de cierre de caja al instante — Fanzly los acompaña 24/7 para entrenar el bot de remarketing y disparar campañas sin abrir la compu.
Resultados
5×
Atención por cliente más rápida
0
Sobreventa de salas
122s → 24s
Tiempo en boletería
Lo que dicen
Desde que pasamos a Fanz, las ventas online crecieron un 133%. La plataforma nos dio control total sobre nuestra marca y nuestros datos.
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